Клиенти на банка ДСК с ужас установиха, че сметките им необяснимо олекват заради трансакции, които не са нареждали. Сигнали валят от цялата страна. Потърпевши разказват, че били шокирани от „новината“, че банковата им сметка не само е празна, но дори е излязла на червено. Някои се заканват да съдят банката за причинените неприятности и стрес.
От ДСК признаха, че има проблем с „дублиране“ на плащания и обещаха всички надзвети пари бързо да бъдат възстановени. В кратко съобщение на сайта на банката, публикувано днес, се посочва, че има „техническа неточност след обработка на картови трансакции“:
От първо лице
Ето какво разказва една от жертвите на техническия гаф: „Тази сутрин установих, че наличността в сметката ми в БАНКА ДСК беше с около 1000 лева по-малко. Веднага влязох в онлайн банкирането, където от движенията по сметките видях транзакции, които съм направила, с дата 15 юли (на тази дата не съм извършвала такива плащания. Обадих се на кол центъра, от където ме информираха, че имат проблем. Поисках да се извърши справка и след около 30 мин. изчакване от кол центъра на банката успях да получа информация, която потвърди, че съм от пострадалите клиенти, на които два пъти са осчетоводени извършени транзакции от последните 2 дни. Казаха ми да съм спокойна, че се работи и че до дни ще ми се възстанови сумата.“
Реклама
От банката не уточняват какъв е „техническият“ проблем.
Реакции
По ирония на обстоятелствата в момента на сайта на Банка ДСК има реклама, която гласи: „Ако се озовеш в чужбина, не забравяй да плащаш с твоята карта … Изхарчи 200 лв. с нея и ще получиш 20 лв.“. Точно под тази реклама се трупат гневни реакции на хора, пострадали от проблема с двойните трансакции. Ето част от тях:
Искате луд сeкc за 3 чaса, силна еpeкция, продължителна липса на еякyлация и повишен тeстостеpон! Сега е възможно и бeзoпасно, лично го изпpобвах! И прочетох за този метод тук:– https://use.my/woodman